"Tolle Beratung, Saubere Montage, Super Preise!"
Familie Vennemann, Emmerich
Sehr geehrter Herr Rennings,
unsere neue Küche ist einfach toll geworden. Ihr Herr Derksen hat immer wieder die Planung geändert, um meinen Vorstellungen gerecht zu werden. Vielen Dank dafür!
Wir fanden es auch ganz toll, dass wir die Muster von der Arbeitsplatte und den Türen mitnehmen durften, um ganz in Ruhe die weitere Materialien, wie Fliesen und Farben auszusuchen.
Wir sind sehr begeistert.
Liebe Grüße
Familie Schoemakers, Kleve Materborn
Sehr geehrte Damen und Herren,
Gute Freunde von uns haben Sie empfolen. Die professionelle Einstellung von Herrn Bienemann und seinen Mitarbeitern hat uns schnell überzeugt. Der offene und transparente Umgang mit Preisen sowie der gute Service (auch heute noch) sind unschlagbar.
Jetzt werden wir Sie an unsere Freunde weiterempfehlen!
Mit freundlichem Gruß
M. van Oppenraaij, Wijchen
Hallo Hans Derksen,
wir sind seit 30 Jahren Stammkunden bei Ihnen und haben schon 3 Küchen gekauft. Jedesmal sind wir auf´s neue begeistert.
Herr Derksen, Sie verkörpern für uns die Firma Rennings. All unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Auf Ihr Wort kann man sich hundertprozentig verlassen.
Vielen Dank nochmal.
Liebe Grüße
Bärbel und August
Sehr geehrter Herr Bünker,
wir sind wirklich sehr zufrieden mit unserer neuen Küche. Selbst als wir festgestellt haben, dass die Abzugshaube zu wenig Leistung brachte, haben Sie die sofort umgetauscht. Das macht nicht jeder und zeichnet Sie aus!
Unsere Freunde aus Utrecht, die uns Rennings empfolen haben, hatten wirklich Recht: Gute Tipps und Ideen und eine wirklich individuelle Planung!
Mit freundlichem Gruß
Fam. ten Hagen, Boskoop
"Freundliche Mitarbeiter, tolle Beratung, klasse Ergebnis. Wir haben nie daran gedacht, unsere Küche woanders zu kaufen!"
Margret und Klaus Bodem, Walbeck
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für unsere neue, schöne Küche.
Wir waren zuerst skeptisch wurden aber schnell von der Qualität überzeugt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis, die freundlichen Mitarbeiter und die tolle Ausstellung waren nur einige Gründe für unsere Kaufentscheidung.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und waren beeindruckt von der offenen und ehrlichen Partnerschaft!
Liebe Grüße
Fam. de Kruijf, Deurne
"Service und Beratung waren einfach nur Klasse!"
E. Kleuskens, Kevelaer
Liebes Rennings Team,
wir sind im Internet auf Rennings gestoßen und haben einfach mal einen Termin vereinbart. Die große Auswahl hat uns besonders beeindruckt.
Wir waren erstaunt über die vielen Möglichkeiten die Sie haben um unsere Küche so perfekt zu gestalten.
Viele Grüße und Dank
Familie van Mackelenbergh, Rosmalen
Sehr geehrte Damen und Herren,
im Sommer vergangenen Jahres haben wir uns für eine neue Küche entschieden und sindbei Ihnen auch fündig geworden. Ein großes Kompliment möchte ich an dieser Stelle Herrn Bünker aussprechen, der uns hervorragend beraten hat und selbst bei den dämlichsten Fragen nicht die Geduld verloren hat.
Ihm habe ich es wohl zu verdanken, dass ich die schönste Küche vom ganzen Niederrhein habe, um die ich schon oft beneidet worden bin. Selbst mein Mann leistete mir plötzlich erschreckend oft Gesellschaft beim Kochen.
Nochmal ein herzliches Dankeschön an Herrn Bünker sowie die äußerst freundlichen Monteure.
Mit freundlichem Gruß
Walburga Flören-Sels, Goch
Hallo!
Eigenlijk schandalig, we hadden het al veel eerder willen zeggen, maar goed, liever laat dan nooit:
We zijn superblij met onze keuken van Rennings en enorm, nee, meer dan enorm tevreden over de Service! Hier kunnen Nederlandse keukenboeren nog een hoop van leren.
Jochen Bienemann heeft ons uitstekend geadviseerd (in goed nederlands!) en wij hebben geen moment spijt gehad dat we "helemaal naar" Duitsland zijn geraden. Sterker nog, we raden iedereen aan naar jullie te gaan.
Hartelijke groeten en super bedankt voor alles,
Rik en Corinne Keijzer Amersfoort
"Bei RENNINGS haben wir uns von Anfang an bestens beraten gefühlt"
Familie Tebartz, Kevelaer (D)
Hallo Herr Bünker,
als wir uns eine neue Küche zulegen wollten, haben wir den Entschluss gefasst, auch das Küchenstudio Rennings aufzusuchen. Diese Entscheidung haben wir nie bereut. Und so lernten wir Sie als unseren Küchenberater kennen. Heute sind wir froh, dass Sie es waren, der uns bis zur Lieferung und darüber hinaus zur Seite stand. Ihr Konzept war sehr viel versprechend durchdacht. Hierbei schätzten wir besonders, dass wir nie den Eindruck hatten, unsere immer wiederkehrenden Fragen könnten Ihnen lästig sein. Insbesondere hier haben wir Sie als unseren Ansprechpartner schätzen gelernt.
Als die Lieferung anstand, waren wir doch sehr aufgeregt. Werden wir uns in dem kleinen Raum noch bewegen können, nachdem die Küchenmöbel aufgebaut sind? Die Monteure waren so was von nett und höflich, sie haben die Küche sauber und besonders fachmännisch aufgebaut. Da passte absolut alles.
Als wir danach kleine Mängel beanstandeten, die jedoch Kornmüller zuzuschreiben waren, haben Sie, lieber Herr Bünker, uns selbst nach Feierabend besucht, um die Mängel aufzulisten. Prompt sind diese innerhalb kürzester Zeit durch einen Austausch beseitigt worden. Dieses erledigte der Kundendienst, den wir hier nochmals als besonders angenehm hervorheben.
Natürlich ist uns mittlerweile die Küche ans Herz gewachsen, und wir behandeln sie nicht mehr wie ein ?rohes Ei?. Zu bestimmten Gelegenheiten haben wir bereits viele Gäste bekocht. Besonders dann haben wir den Eindruck, der Küchenraum an sich hat sich vergrößert. So viel Arbeitsplatz hatten wir bisher nie. Das ist ein Verdienst Ihrer guten Planung.
Vielen Dank Ihnen und allen Mitarbeitern der Firma Rennings für die tolle Beratung und Betreuung rund um den Küchenkauf. Vor allem für den ausgezeichneten persönlichen Service, der eine uneingeschränkte Weiterempfehlung wert ist.
Wir können nur noch unsere Einstellung wiederholen: .
WIR HATTEN DAS GEFÜHL, ALLEINIGER KUNDE ZU SEIN!
Liebe Grüße
Helga und Manfred Foltin, Voerde
Beste heer Derksen,
Gisteren aan het eind van de dag is het linksdraaiend deurtje geplaatst en daarmee is onze keuken compleet. Wij zijn zeer tevreden niet alleen over de plaatsing maar ook over de adviezen die ons ons indertijd heeft gegeven. Ook zijn de gemaakte afspraken steeds correct nagekomen. Wij zullen uw bedrijf van harte aanbevelen bij degenen die op zoek zijn naar een nieuwe keuken. Hartelijk dank.
Met vriendelijke groeten,
Ans en Jos Verbeek, Wijchen
"Ein guter Tipp von guten Freunden"
Familie Haanen, Venlo (NL)
Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrter Herr Rennings,
es ist nun fast ein Jahr her, seit wir zum ersten mal Ihre Räumlichkeiten aufgesucht haben, um uns wegen einer neuen Küche umzusehen, Wir waren durch eine Anzeige, in der eine komplette Küchenplanung aus einer Hand offeriert wurde, auf Sie aufmerksam geworden. Schon der erste Eindruck war überaus positiv.
Obwohl wir damals in einer sehr frühen Überlegungsphase waren und völlig offen war, welche Firma wir beauftragen würden, hat uns Herr Manders mit viel Geduld allgemeine Fragen zur Küche beantwortet. In der Folgezeit haben wir uns dann zum Kauf einer Kornmüller Küche unter kompletter Erneuerung des gesamten Küchenraumes entschieden, was die Einschaltung verschiedener Gewerke erforderte. Seit einigerZeit ist nun alles fertig und die Küche ist ein echter Blickfang in unserer Wohnung. Ebenso wie die Optik bietet auch die Verarbeitung Grund zu großer Freude.
Die Zusammenarbeit mit ihrer Firma und mit den von Ihnen beauftragten Unternehmen klappte stets reibungslos, wobei von den letzteren Herr Krahnen besonders lobend zu erwähnen ist. Einige Dinge mussten nachgebessert werden. Wir halten dies bei einer so komplexen Unternehmung allerdings für völlig normal. Wichtig für den Kunden ist nur, daß dies dann auch gemacht wird, ohne daß es ständig angemahnt werden muß und ohne daß irgendwelche Ausflüchte kommen. In dieser Hinsicht hat sich Ihre Firma - vor allem im Vergleich mit anderen von uns gemachten Erfahrungen - absolut vorbildlich verhalten. Alle von uns in dieser Hinsicht angezeigten Dinge wurden ohne Lamentieren so schnell wie möglich in Ordnung gebracht.
Einer besonderen Erwähnung bedarf die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter. Dies betrifft nicht zuletzt auch die Damen in Ihrem Eingangsbereich, mit denen häufig telefoniert werden mußte. Dabei ist uns bewußt, daß wir sicherlich manchmal recht ?nervige? Kunden waren, die durchaus die Reaktion :?Ach die schon wieder...? hervorgerufen haben. Nicht einmal hat man uns dies aber spüren lassen, stets hat man uns zuvorkommend behandelt.
Am meisten zu tun hatten wir natürlich mit unserem Küchenplaner, Herrn Manders. Mit ihm haben wir nicht nur mehrere ausführliche Gespräche in Kevelaer geführt, sondern er war auch mehrmals bei uns vor Ort. Die Art und Weise, wie er sich um die Planung gekümmert hat, wie viele Gedanken er sich gemacht hat und wie viele gute Ideen er eingebracht hat, kann man nur als einmalig bezeichnen. Nichts war ihm zu viel, stets hatte er ein offenes Ohr. Das Resultat ist nunmehr eine Küche aus einem Guß, die uns sicherlich viele Jahre Freude machen wird. Zufriedene Kunden kommen wieder. Wir haben uns dazu entschlossen, noch zwei Flurschränke und eine Garderobe von Ihnen fertigen zu lassen und sind überzeugt davon, daß auch dies zu unserer großen Zufriedenheit erledigt wird. Wir wünschen dem gesamten Team noch eine besinnliche Adventszeit, ein frohes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins neue Jahr sowie nicht zuletzt auch ein erfolgreiches Jahr 2010.
Winfried und Monika Krause, Oberhausen
Bedankt!
Beste Frank,
Onze keuken is na de levering van de aangepaste achterplaat echt helemaal klaar! Wij willen jullie graag bedanken voor een fantastisch mooie keuken, uiteraard is de kwaliteit perfect maar vooral ook de Service / attentie en vriendelijkheid van al de medewerkers van Rennings is ons zeer positief opgevallen.
Nogmaals dank voor een zeer goede (after)service, wij gaan jullie zeker aanbevelen bij onze vienden en kennissen.
Met hartelijke groet,
Joeri & Winnie Klinkhamer, Waalre
"Die Firma Rennings hat unsere Ideen und Wünsche in die Tat umgesetzt und letztendlich so verfeinert, dass wir eine Traumküche bekommen haben."
Familie Baranowski, Alpen (D)
Sehr geehrte Damen u. Herren,
wir möchten uns für die bei Ihnen gekaufte Nieburg-Küche sehr herzlich bedanken. Mit der Beratung, Planung und Verkauf durch Ihren Herrn Bünker waren wir sehr zufrieden. Liefer-und Einbautermin wurde genaustens eingehalten.
Der Einbau der Küche erfolgte fachgerecht, durch die Herren Camps u. Geigges, insgesamt ein Super-Service, der es verdient, Ihr Haus wärmstens weiter zu empfehlen.
Mit freundlichsten Grüßen
Egon Noack
47228 Duisburg
Mijne heren,
Hierbij willen wij uw bedrijf feliciteren met de werkelijk fantastische Service.
In 1999 hebben wij bij u een keuken gekocht. Dat was toen al een groot feest. Geweidige verkoper (Hr. Peter Bünker), met veel kennis van zaken en heel prettig in de omgang. En de levering en plaatsing was van dezelfde klasse.
Nu hadden we na 10 (!) jaar een probleem met de inductieplaat.
- Rennings bellen.
- Meteen een vriendelijke dame aan de telefoon, waarmee heldere afspraken worden gemaakt.
- Conform afspraak worden we de volgende dag teruggebeld en wordt verteld wanneer we de technicus kunnen verwachten en wat daarvoor betaald moet worden.
- Op het afgesproken tijdstip Staat de technicus voor de deur.
- Hij stelt een oplossing voor welke ons veel geld zal besparen.
- We gaan akkoord en een kwartier later is het probleem opgelost.
Bravo!!! Dat is geen Service maar SERVICE. SERVICE zoals deze is bedoeld, maar helaas door veel bedrijven niet wordt gegeven. Maar wel door de firma RENNINGS.
Het bevestigt nogmaals dat we terecht iedereen die ons vraagt naar een keukenleverancier RENNINGS adviseren.
Mvg
Sijf en Nellie Roos
Venray
Nederland
"Wij willen je hartelijk danken voor je advies, bijdrage en volharding om ook de laatste puntjes op de "i" te zetten."
Familie Vogels, Reuver (NL)
Auch im Bunker läßt es sich prima kochen!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ein herzliches Dankeschön an Herrn Bünker für die individuelle Planung, perfekte Beratung, komplette Kontrolle und Behebung von fast nicht lösbaren Problemen am Bau.
Ebenso ein Dankeschön an Herrn Martens für die perfekte Aufstellung und Installation unserer Küche.
Wir können die Firma Rennings in jeder Beziehung empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen von DEN HEYBERG
Andrea Puschmann, Kevelaer
Beste medewerkers van Firma Rennings, beste heer Bunker,
Längs deze weg willen wij jullie hartelijk danken voor de levering van onze prachtige keuken. Wij zijn zeer tevreden over zowel het resultaat als het proces.
Samen met onze architect hadden wij vele, soms ingewikkelde, wensen. Wij wilden meer dan alleen de standaard keukenonderdelen. Maar mijnheer Bunker, u hebt met alle geduld en duidelijk kennis van zaken, de keuken helpen ontwerpen zoals wij hem graag wilden. Ook de extra's als de deur en het hoekkastje hebben jullie geleverd. U kwam naar ons toe om samen met de architect het plan door te spreken en weer aan te passen. We kregen monsters mee, u stuurde ze op. Niets leek te veel. Wij hebben dit als zeer positief ervaren. Ook de afstemming met de aannemer is keurig verlopen. Het resultaat is dan ook een kwalitatief zeer goede en mooie keuken.
Aanvankelijk waren wij een beetje huiverig om zo'n grote aanschaf als een keuken in Duitsland te doen. Hoe zit het met de taal? Hoe zit het met de Service? Stellen ze een rit naar Nederland niet uit i.v.m. de afstand.
Niets van dit alles is een probleem gebleken. Al jullie medewerkers verstaan/spreken Nederlands. Als we beiden zijn wij altijd zeer keurig en direct geholpen en geinformeerd. Tot 's avonds laat stonden jullie voor ons klaar. Ongelofelijk. Ook de communicatie per mail verliep perfect.
Wat de service betreft. Afspraak was afspraak bij jullie. Alles is precies verlopen zoals jullie hadden aangekondigd. Zelfs toen wij het plaatsen van de keuken wilden verzetten tot vlak voor jullie vakantie, was dat geen probleem. En dat terwijl jullie daardoor zelf meer onder druk kwamen te staan. Jullie monteurs hebben hard gewerkt, namen nauwelijks pauze en waren zeer beleefd. Ook de servicemonteur die voor de laatste puntjes kwam was zeer zorgzaam en nauwgezet.
Kortom, wij zijn blij met onze keuken en de manier waarop hij tot stand is gekomen. Dat dragen wij ook zo uit in onze omgeving hier. Hartelijk dank hiervoor.
Met vriendelijke groet, Jos en Carla Mangnus, Boxtel
"Von der Planung bis zur Montage unserer neuen SieMatic-Küche sind wir von den Mitarbeitern der Firma Rennings zu unserer vollsten Zufriedenheit bedient worden."
Familie Hellwich, Alpen (D)
Hallo liebe Leute,
Vor ca. 2 Jahren haben mein Mann und ich mit der Planung einer Küche begonnen.Wir sind in einigen Küchenstudios gewesen und haben uns ernsthaft verschiedene Küchenmodelle planen lassen. Die Bedienung und Beratung war für uns immer sehrzufrieden stellend.
Per Zufall haben wir am Wochenende in der Zeitung die Annonce des Küchenstudios Rennings in Wetten mit freier Küchenschau für dieses Wochenende gelesen. Eigentlich war unsere Küchenplanung schon ziemlich fertig, aber was solls dachten wir, noch eine Idee kann ja nicht schaden. Und so nahm es seinen Lauf. Die Ausstellungsräume mit den Küchenideen waren das "i Tüpfelchen" perfekter. Auch die daraus resultierende Beratung war das "i Tüpfelchen" netter. Nun folgte die Planung, hier nahm man sich soviel Zeit, bis in die späten Abendstunden, auch für Berufstätige sehr von Vorteil.
Eben das "i Tüpfelchen" Besser als woanders.
Irgendwann nach vielen Stunden sind wir bei Plan XY gelandet. Unser Berater war noch immer das "i Tüpfelchen" motivierter, freundlicher und kompetenter. Zum Schluss folgte der Aufbau unserer Traumküche. Nun hatten wir keine Vergleichsmöglichkeiten. Aber es lief so perfekt und die Monteure waren sehr kompetent und sauber in der Ausübung Ihrer Arbeit, dass wir davon ausgehen auch hier das "i Tüpfelchen" mehr bekommen zu haben,
Vielen Dank sagen
Stefan und Cordula Kau
Kerken
Sehr geehrter Herr Rennings,
Unsere neue Küche steht. Wir möchten Ihnen und Ihren Mitarbeitern, die mit der Abwicklung beauftragt waren ein großes Kompliment aussprechen. Angefangen von der Beratung durch Ihren Herrn Bünker, der mit viel Sachlichkeit und Fachwissen, Problemlösungen mit uns erarbeitet hat und uns so vermutlich, vor einer Fehlentscheidung bei einem Ihrer Wettbewerber bewahrt hat.
Ein ganz besonderes dickes Lob gebührt Ihrem Aufbauteam.
Trotz kleiner Probleme während der Einrichtung, haben Ihre Mitarbeiter diese so schnell und sauber gelöst, das es für uns als Kunden kaum merkbar war. Freundlich, schnell, umsichtig, sauber und vor allem, sehr kompetent.
Wir haben bis dahin Handwerker von dieser Qualität, noch nicht kennengelernt.
Wir sind rundum zufrieden und werden Ihr Unternehmen aufgrund dieser Erfahrungen sehr gerne weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Nigbur, Straelen
"Besonderns beeindruckt hat uns, dass die Monteure bei der Monatge noch eigene Lösungsvorschläge gemacht haben..."
Familie Mylenbusch, Neukirchen-Vluyn (D)
Sehr geehrter Herr Bünker,
liebes Rennings-Team.
Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals für Ihr außergewöhnliches Engagement und den hervorragenden Service bedanken.
Als wir damals zu Ihnen kamen, hatten wir überhaupt noch keine vernünftige Idee wie unsere Küche einmal aussehen soll. Dann haben wir mit Ihnen in erstklassiger Zusammenarbeit ein unglaublich schönes Ergebnis erzielt.
Was in diesem Zusammenhang besonders betont werden muss, sind die sonst nirgends zu findenden günstigen Preise für Granit. Auch in Sachen Service und Zuverlässigkeit macht Ihnen so schnell keiner etwas vor.
Der Glanz dieser Küche erfreut uns jeden Tag auf's neue, so dass wir auch heute noch genauso staunend davor stehen wie am ersten Tag. Unser Besuch ist auch jedes Mal begeistert und gratuliert uns zu soviel Geschmack und edlem Styling.
Wir sind sicher auch in den nächsten Jahren viel Freude mit dieser Küche zu haben und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Markus und Christiane Lauschner
Dinslaken
"Sehr angenehme und kompetente Beratung ... saubere und zügige Montage aller Wohnbereiche"
Familie van der Putten, Arcen (NL)
Sehr geehrter H. Bünker,
Da die neue Küche nun steht möchte ich mich für den reibungslosen Ablauf bedanken.
Ihre Vorschläge zum Aufbau der Küche bezüglich Funktionalität und Erscheinungsbild sind gelungen.
Nochmals vielen Dank!
Mit freundlichem Gruß
Familie Janzen
Neukirchen.-Vluyn
Sehr geehrter Herr Bünker,
wir möchten uns noch mal für die absolut professionelle Durchführung unseres Küchenprojektes bei Ihnen und Ihrem Unternehmen bedanken. Um etwas genauer zu sein, haben uns folgende Punkte im Rahmen unserer Zusammenarbeit sehr gut gefallen, die mit Sicherheit dazu führen werden, dass wir Sie als auch Ihr Haus mit besten Empfehlungen weitervermitteln werden:
1.) Sehr ansprechbare und anspruchsvolle Ausstellungsräume
2.) zuvorkommende Beratung
3.) Professionelle Konzepterarbeitung
4.) Professionelle Kommunikation im allgemeinen ob auf persönlichem,
telefonischem oder elektronischem Wege
5.) Professionelle Durchführung der Kücheninstallation
6.) Gutes Preis-Leistungsverhältnis
7.) Sehr gute Rahmenbedingungen, im Bezug auf die Gewährleistung und deren
Reaktionszeiten
8.) Schnelle Servicereaktionen
9.) Freundliche Mitarbeiter
10.)Sehr gute und aktive Kundenpflege
Nochmals vielen Dank für alles
Familie Jens Haußmann
Krefeld
"Sinds enige maanden leven we in de keuken van Rennings met veel plezier, vermoedelijk omdat Bulthaup echt mooier is dan op papier en omdat Rennings een perfecte service geeft voor, tijdens en na de bouw."
Familie Senf, Amsterdam (NL)
Ehel. Wilhelm und Walburga Cleve
Sehr geehrter Herr Rennings,
im Dezember des vergangenen Jahres haben wir uns mit der Planung einer neuen Küche
beschäftigt. In einem Beratungsgespräch mit Ihrem Mitarbeiter, Herrn Bünker, haben wir sehr detaillierte Informationen über Lösungs- und Gestaltungsmöglichkeiten erhalten und daraus resultierend auch die entsprechenden Angebote. Nach der Auftragsvergabe wurde die Küche zu dem vereinbarten Termin geliefert und eingebaut.
Nach Abschluss der Maßnahme möchten wir Ihnen hiermit mitteilen, dass wir mit der von Ihnen gelieferten Küche der Marke "Rational - Collection" sehr zufrieden sind. Neben der Funktionalität der Küche hat uns der Service Ihrer Firma und da vor allem der Einsatz Ihres sehr geehrten Herrn Bünker angenehm überrascht.
Wenn sich Fragen oder Problemstellungen ergaben war es für Herrn Bünker keine Schwierigkeit, eine Lösung zu finden. Wir sind davon überzeugt, dass wir an der "Rational-Collection-Küche" viel Freude haben werden.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Ehel. Wilhelm und Walburga Cleve
47623 Kevelaer
Hallo Herr Manders,
Ich möchte mich auch im Namen meines Mannes für die rundum gute Beratung, für die netten Hilfestellungen und dem hervorragenden Service von Ihnen und Ihren Kollegen recht herzlich bedanken. Sie haben uns den Traum von einer schönen Küche wahr werden lassen.
Vielen Dank hierfür.
Renate Hülsmans, Rheurdt
"Ons moet iets van het hart. Wij zijn namelijk zeer onder de indruk van wat U voor ons gedaan heeft."
Familie Smeets, Velden (NL)
Sehr geehrter Herr Lindemann,
nun leben und wohnen, kochen und essen wir seit zwei Wochen mit viel Freude in unserer neuen Küche von Rennings. Wir können es nun täglich sehen: unsere "Traumküche" steht tatsächlich in unserem Haus!
Dazu haben Sie mit Ihrer fachmännischen und geduldigen Beratung beigetragen, Herr Lindemann. Wir erinnern uns daran, dass die zunächst ausgesuchte Front nicht die "erste Wahl" war. Kurz bevor wir die Küche bestellten, zauberten Sie noch die Küchenfront aus dem Ärmel, für die wir uns dann auch entschieden. Vielen Dank!
Auf die Marke unserer "Neuen" hatten wir uns schon vor dem ersten Besuch bei Rennings festgelegt. Es sollte wieder eine Siematic sein, denn damit hatten wir bereits 29 Jahre nur beste Erfahrungen gemacht. Selbst Ihre Handwerker meinten beim Abbau: "So eine gute Küche ...".
Auch bei den Elektrogeräten wollten wir bei der Firma bleiben, was sich in vielen Jahren bewährt hatte: Neff. Unsere neue Siematic-Küche ist an sich schon ganz besonders schön. Aber Dank der hervorragenden Handwerksbetriebe, die Sie uns vermittelt haben, Herr Lindemann, ist der gesamte Raum sozusagen perfekt gestaltet. Alle Arbeiten gingen Hand in Hand. Ihre Monteure arbeiteten hervorragend!
Wir danken Ihnen herzlich für die gute Zusammenarbeit.
Übrigens - der Raum ist jetzt viel größer - behaupten jedenfalls alle, die die Küche bereits gesehen haben! Aber das kann doch nicht sein, wenn man keine Wände versetzt, oder?
Mit herzlichen Grüßen
Johannes und Annegret Hoeps
Kempen
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem wir uns in 2006 zu einer Neukonzeption unserer Küche entschieden hatten, sind wir durch Zufall auf ihre Werbung in einer lokalen Zeitung gestoßen. Die Art der Werbung machte uns neugierig auf mehr Informationen, und so entschlossen wir uns zu einem ersten Informationsbesuch in ihrem Hause. Wir waren mehr als angenehm überrascht, nachdem wir uns einen ersten Überblick über die Palette ihrer Leistungsfähigkeit verschafft hatten. Die Vielfalt der Informationen sowie unser Eindruck, hier einen Betrieb gefunden zu haben, der uns optimal und professionell bei der Planung unserer Küche unterstützen kann, veranlasste uns schon in diesem frühen Stadium unser Vorhaben, mehrere Firmen in die Ausarbeitung eines detaillierten Angebotes einzubeziehen, umzuwerfen und ausschließlich mit ihrer Firma weiterzuarbeiten.
Die Möglichkeit, Ihr Angebot zu verwenden, um den Markt "abzugrasen", haben wir verworfen, weil wir aus vielen Erfahrungen wissen, dass für einen definierten Liefer- und Leistungsumfang die Preisdifferenzen bei den unterschiedlichen Firmen unwesentlich sind. Eventuelle Alternativvorschläge anderer Firmen hätten möglicherweise dazu geführt,dass wir uns verzettelt hätten.
Im Nachhinein können wir nur bestätigen, dass unsere Entscheidung, uns so früh festzulegen, richtig war. Ein Glücksfall für uns war die Zusammenarbeit mit Herrn Bünker, der sowohl fachlich professionell als auch in den zwischenmenschlichen Beziehungen sehr gut und angenehm mit uns harmoniert hat und direkt im ersten Gespräch ohne langes Vorgeplänkel mit uns in die Detailplanung einstieg, was wir eigentlichso nicht erwartet hatten.
Herr Bünker führte uns auf einen Konzeptionsweg, den wir so nicht im Kopf hatten. Nachdem wir uns recht früh auf SieMatic in Verbindung mit Miele Einbaugeräten festgelegt hatten, lief ein dermaßen professionell und durchdacht geführtes Frage und Antwortspiel ab, das uns völlig neue Perspektiven eröffnete und darin endete, dass unser Küchenkonzept am selben Tag zu 85% stand. Dass wir total begeistert nach Hause gefahren sind, möchten wir hier betonen. Die Verfeinerung der Pläne sowie die Maßnahmen liefen dann genauso zügig ab. An dieser Stelle möchten wir zu unserer Freude anmerken, dass Herr Bünker jederzeit bis zum Ende des Projektes sehr zuverlässig und verbindlich war.
Das ist heute nicht mehr unbedingt selbstverständlich.
Von unserer Seite gratulieren wir Ihnen zu solch einem Mitarbeiter.
Letztendlich verdanken wir ihm, dass die Küche sehr gut und harmonisch in den offenen Wohn-und Essbereich integriert werden konnte und wir, wie am ersten Tag, unsere Küche mit Freude betreten und mit noch mehr Freude benutzen.
Zur optimalen Realisierung unseres Projektes trug auch in erheblichem Maße das Montagepersonal bei Seine hervorragende handwerkliche Arbeit, sein Fleiß, seine Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit führte zum einwandfreien Abschluss des Projektes.
Wir wollen nicht vergessen, der von Ihnen empfohlenen Firma Görtz, die die Elektroinstallationsarbeiten ausführte, ein ebenfalls sehr gutes Zeugnis auszustellen.
Abschließend möchten wir uns nochmals sein herzlich bei Ihnen, Herr Rennings, aber auch bei allen Mitarbeitern, hier vor allem bei Herrn Bünker, für herausragende Leistungen bedanken.
Wir grüßen Sie recht herzlich.
Ingrid und Hans Joachim Rumpf
47269 DUISBURG
"Eine durchgängig gelungene Sache. Die kompetente, geduldige Beratung setzt sich durch fachgerechte Ausführung und Montage fort."
Familie Wetjens, Issum (D)
Sehr geehrter Herr Rennings,
wir möchten uns bei Ihnen und vor allem bei Ihren Mitarbeitern für unsere neue Traumküche bedanken. DerKundenservice Ihres gesamten Teams ist vorbildlich und das möchten wir Ihnen auch gerne mitteilen. Es hat Spaß gemacht mit Herrn Bünker die neue Küche zu planen und wir sind von ihm kompetent und sehr persönlich beraten worden.
Ebenso zufrieden waren wir mit den Küchenmonteuren, die sehr sauber und fachgerecht gearbeitet haben. Auch alle " Reklamationen" wurden prompt zu unserer Zufriedenheit beseitigt.
Also noch einmal ein herzliches Dankeschön und weiterhin viel Erfolg mit Ihrer Strategie!
Mit freundlichen Grüßen
Ursula Kurzmann
Sonsbeck
Sehr geehrter Herr Rennings,
bereits 2007 plante ich mit Herrn Bünker eine wunderschöne Sie Matic Küche, die mir heute noch genauso gut gefallt wie am ersten Tag.
Aufgrund dieser positiven Erfahrung ging ich Ende letzten Jahres wieder zu ihm und erkundigte mich nach einem neuen Schlafzimmer incl. Ankleideraum. In Zusammenarbeit mit Herrn Hartjes entstand ein interessanter Vorschlag, der dann auch in die Tat umgesetzt wurde. Lange Rede kurzer Sinn, seit vergangener Woche habe ich, dank der perfekten und sauberen Ausführung durch Herrn Ingenhaag, ein traumhaft schönes Schlafzimmer.
Auf diesem Wege möchte ich allen drei Herren noch einmal ein großes Lob aussprechen und mich für das gelungene Ergebnis bedanken.
Mit freundlichem Gruß
Walburga Flören-Sels
47574 Goch
"Eine Küche von Rennings ist immer eine gute Investition. Wir können das sagen, weil wir schon die zweite Küche gekauft haben"
Familie Oymann, Alpen (D)
Reisebüro Schreurs
47608 Geldern
Firma
Rennings GmbH
Geschäftsleitung
Hauptstr. 30
47625 Kevelaer-Wetten
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit diesem Schreiben möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir mit der von Ihnen gelieferten Küche sehr sehr zufrieden sind.
"Wir haben ein Schmuckstück von Küche"
Einen besonderen Dank an Herrn Peter Bünker, dessen Fachkompetenz und freundliche, unkomplizierte Beratung uns bewogen hat, die Küche zu kaufen. Aber auch ein Dank an Herrn Block für die geleistete Arbeit. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen viele ähnliche Aufträge und weitere zufriedene Kunden.
In diesem Sinne verbleiben wir.
Mit freundlichen Grüßen
Jutta und Theo Schreurs
Tecklenburg GmbH
Bauunternehmen
Lingsforter Str. 21
47638 Straelen
Sehr geehrter Herr Rennings,
Leider ist es Heutzutage so, dass lediglich "gemeckert", jedoch nicht gelobt wird.
Wir wollen an dieser Stelle nicht versäumen, Ihnen auf diesem Wege einmal mitzuteilen, dass wir in Ihrem Hause stets prompt, absolut zuverlässig, äußerst flexibel und immer freundlich bedient wurden.
In den letzten Jahren haben wir ca. 10 - 15 Küchen bei Ihnen gekauft, nie kam es zu einer Panne, immer waren wir sehr zufrieden!
Herzliche Grüße aus Straelen übersendet Ihnen
Thomas Thämmig
Tecklenburg GmbH
Liebe Familie Rennings,
mit dieser Impression unserer persönlichen Weihnachtsvorbereitungen wünschen wir Ihnen und Ihrem Team fröhliche Weihnachten und ein glückliches neues Jahr!
Lassen Sie uns auf diesem Wege ein herzliches Dankeschön sagen, für eine Küche, in und an der wir seit dem ersten Tag nur Freude haben.
Beginnend mit der hervorragenden Beratung durch Herrn Manders über stets effiziente Telefonkontakte bis zum erstklassigen Aufbau (die Silikonarbeiten gehören in ein Lehrbuch!) haben wir ausschließlich freundliche und fachkompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennen gelernt.
Sogar die Weihnachtsplätzchen sind in diesem Jahr besonders gut gelungen!
Es grüßen Sie und Ihr Team herzlichst
Adelheid und Günther Hamacher
Duisburg
Sehr geehrter Herr Rennings,
Ihre Firma Rennings Küchen und Wohnen ist nur weiter zu empfehlen!
Wir möchten uns recht herzlich, besonders bei Herrn Bünker, für seine Geduld und seine kompetente, beratende Hilfe bedanken. Ohne Herrn Bünker wäre meine Frau heute noch auf der Suche nach der perfekten Küche. Danke auch an Ihre Mitarbeiter für den schnellen und sauberen Küchenaufbau bei uns daheim. Nach dem Küchenaufbau ist Herr Bünker auch immer noch für unsere Anliegen zu sprechen - danke schön.
Söhnke und Renate Dedner, Kleve
Dem Rennings-Team wünschen wir ganz schöne und stressfreie Weihnachtstage.
Wir möchten uns aber auch nachträglich bedanken.
Im Juli haben wir unsere neue Küche bekommen. Herr Bünker hat für unsere neue Küche die optimale Lösung gefunden. Ihm ganz besonderen Dank. Auch die beiden Herren, die alles aufgebaut haben, waren super.
Wir werden Sie immer weiter empfehlen.
Hans-Werner Salzburger und
Marion Mareien, Rheinberg
Sehr geehrte Herren Rennings,
sehr geehrter Herr Bünker,
jetzt, nachdem wir uns so ganz allmählich an unsere neue Küche gewöhnt haben möchten wir es nicht versäumen Ihnen nochmals zu danken.
Wir haben alle Mitarbeiter und Kooperationspartner der Firma Rennings als sehr kompetent und äußerst Kundenfreundlich erlebt.
Sie, als Fachberater haben uns fachlich souverän durch die unendliche Vielfalt der Küchenfronten, Hochtechnologiegeräte, Armaturen, Vorteile und Nachteile der verschiedenen Arbeitsplatten und eben allem was mit Küche zusammenhängt geleitet und begleitet. Mit Ihnen zusammen haben wir uns unsere Traumküche auf dem Papier zusammengestellt. Wir fühlten und nie zu einer Entscheidung gedrängt, sondern hatten die nötige Ruhe und Zeit die man benötigt wenn man eine Küche in dieser Größenordnung kauft.
Damit das Papier realisiert werden konnte haben Sie die Unwägbarkeiten die vor Ort auftreten können bereits im Vorfeld versucht aufzuräumen und wir hatten vorab einen genauen Fahrplan bis zur Fertigstellung.
Auch preislich wurden wir fair behandelt. Wir hatten eine Obergrenze und wenn wir dann nicht noch ein paar Sonderwünsche gehabt hätten, wären wir damit auch ausgekommen. Gelernt habe ich auch noch was: Die 3% Skonto schon runter rechnen vom Höchstbetrag. Ist eine gute Idee.
Den von Ihnen empfohlenen Elektriker, Herrn Kisters, können wir unbedenklich weiter empfehlen. Auch er hält sich an Termine, ist höflich und nett und sagt einem im Vorfeld welche Kosten auf einen zu kommen. Die verrichteten Arbeiten waren allesamt äußerst sauber, es blieb kein Dreck liegen.
Nicht zuletzt gilt unser Dank den Monteuren. Die beiden Männer mussten alle Gegenstände bis in die zweite Etage tragen, da wir keinen Aufzug haben. Die beiden haben zwar gestöhnt aber dennoch zügig alles ausgeladen und mit dem Aufbau gestartet. Alles ging Hand in Hand und machte einen sehr professionellen Eindruck. Vor der Arbeitsplatte gab es dann die Kapitulation. Die war einfach zu schwer. Am nächsten Morgen kamen dann noch zwei Mitarbeiter Ihrer Firma und damit war auch dieses Problem beseitigt. Auch die beiden Herren haben äußerst sauber gearbeitet.
Ruft man bei Ihnen an, wird man immer freundlich begrüßt und Hilfe wird einem immer angeboten. Wenn ich um Rückruf bitte, erfolgt auch der immer prompt.
Wir können Sie unbedeklich weiter empfehlen.
Karin Euteneuer
Silke Tietz
Moers
Lieber Herr Bünker,
nach fast einem Jahr täglicher Freude über unsere Küche möchten wir Ihnen noch einmal auf diesem Wege Danke sagen...
Danke für Ihre individuelle und dabei fachkompetente Beratung! Sie hatten das Gespür dafür, welche Art von Küche wir uns wünschten, nahmen unsere Ideen auf und setzten unsere oftmals vagen Vorstellungen in konkrete Planungen um, insistierten aber auch beharrlich und ehrlich darauf, wenn wir drohten abzuheben. Eine Küche ohne Dunstabzugshaube???! Sie wiesen uns auf viele nützliche Dinge hin, die wir überhaupt nicht im Blickfeld hatten und die uns jetzt, wo wir Ihrem Rat folgten, die Arbeit erleichtern und uns täglich Freude bereiten.
Danke für die Zeit, die Sie sich nahmen und Ihre Geduld, wenn Entscheidungen bei uns manchmal etwas länger dauerten. Sechs Stunden Endplanung am Samstag Nachmittag, weit über Geschäftsschluss hinaus - Sie behielten den Überblick und gingen mit uns das gesamte Angebot noch einmal Posten für Posten durch, ließen sich auf Veränderungen ein, drängten nie, beantworteten manche Frage auch zum wiederholten Mal.
Danke für die immer schnelle Kommunikation, manchmal auch unkonventionelle per Email, weil wir nicht nebenan wohnen, und das Vertrauen, dass Sie uns damit entgegenbrachten.
Danke für Ihre Verlässlichkeit in jeder Beziehung, seien es Terminabsprachen, die immer pünktlich eingehalten wurden, Angaben zur Qualität, die genau der Realität entsprachen, die Nachlieferung von Dingen, die wir uns noch nachträglich wünschten ...
Danke für die Sorge um ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir uns nicht besser wünschen konnten.
Danke auch für die "Nachsorge", den persönlichen Besuch bei uns, als wir schon viele leckere Mahlzeiten in unserer Küche gekocht hatten.
Danke auch an Ihr Team, das absolut professionell und erfahren, zügig und dabei immer freundlich die Küche aufbaute und uns bei ad hoc zu treffenden Einzelfallentscheidungen gefragt und hilfreich beraten hat.
Lieber Herr Bünker, kurzum wir sind froh, dass die Firma Kornmüller uns damals an Sie verwiesen hat. Der etwas weitere Weg hat sich gelohnt und - um mit Silbermond zu sprechen:
Wir bereuen nichts!
Stattdessen wünschen wir Ihnen und Ihrem gesamten Team weiter viel Erfolg in Ihrer Arbeit und hoffen, dass viele Menschen den Weg zu Rennings und Ihnen finden, damit sie hinterher genauso zufrieden sind wie wir!
Herzliche Grüße aus Witten an den Niederrhein
Elke und Wolfgang Römer
